Skip to content
gaviet Ứng dụng / Slot
QUYỀN RIÊNG TƯ

gaviet bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn như thế nào

Chính sách này giải thích cách gaviet thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Dữ liệu tài khoản được bảo vệ
  • Minh bạch về thu thập dữ liệu
  • Quyền yêu cầu chỉnh sửa
  • Liên hệ hỗ trợ dễ dàng
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH

Những điều chúng tôi thu thập và lý do

Khi bạn tạo tài khoản trên gaviet, chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm họ tên, địa chỉ email, thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch liên quan đến các phương thức thanh toán bạn sử dụng như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác minh danh tính, xử lý nạp rút tiền và duy trì tính liên tục của tài khoản khi bạn chuyển giữa các thiết bị. Chúng tôi cũng lưu nhật ký kết nối và thiết bị để phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Thông tin về hành vi duyệt web trên nền tảng — bao gồm các mục bạn xem và thời gian phiên — được thu thập ở cấp độ tổng hợp nhằm cải thiện trải nghiệm. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi dữ liệu được lưu trữ và xử lý theo chính sách này. Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ dành cho khu vực đủ điều kiện.

  • MoMo

    Lịch sử giao dịch qua MoMo được ghi lại trong tài khoản của bạn để hỗ trợ xác minh và theo dõi nạp rút.

  • ZaloPay

    Thông tin giao dịch ZaloPay được lưu theo quy định bảo mật nội bộ và chỉ truy cập được bởi bộ phận có thẩm quyền.

  • Viettel Money

    Dữ liệu liên kết Viettel Money được xử lý riêng biệt, không chia sẻ ra ngoài hệ thống của chúng tôi nếu không có yêu cầu hợp lệ.

PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này áp dụng ở đâu và cho những gì

Chính sách quyền riêng tư này điều chỉnh toàn bộ thông tin mà gaviet thu thập khi bạn sử dụng dịch vụ qua trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính. Có một số điểm quan trọng bạn cần biết về phạm vi áp dụng để hiểu đúng quyền lợi của mình. Dịch vụ của chúng tôi chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương — nếu bạn truy cập từ khu vực không được hỗ trợ, một số tính năng có thể bị hạn chế và chính sách này vẫn áp dụng cho bất kỳ dữ liệu nào đã được thu thập trước đó.

  • Truy cập tài khoản

    Thông tin đăng nhập, thiết bị và phiên hoạt động của bạn đều thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi ghi lại IP và loại thiết bị nhằm bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

  • Giao dịch nạp rút

    Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trong hệ thống và được bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật nội bộ. Bạn có thể xem lại lịch sử này trong phần tài khoản.

  • Nội dung nền tảng

    Dữ liệu về các trang bạn ghé thăm trên gaviet — bao gồm danh mục thể thao và khu vực casino — được xử lý ẩn danh để cải thiện giao diện, không được dùng để nhận dạng cá nhân bạn.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các liên kết hoặc tích hợp từ bên thứ ba trên nền tảng — bao gồm các cổng thanh toán độc lập — có chính sách riêng của họ. Chúng tôi không kiểm soát cách họ xử lý dữ liệu của bạn sau khi bạn rời khỏi hệ thống của chúng tôi.

QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình

Chúng tôi tin rằng bạn nên có quyền kiểm soát rõ ràng đối với thông tin cá nhân của mình. Bất cứ lúc nào bạn cũng có thể đăng nhập và xem lại hồ sơ tài khoản, kiểm tra lịch sử giao dịch liên quan đến MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và cập nhật thông tin liên lạc nếu có thay đổi. Nếu thông tin trong tài khoản không chính xác, hãy gửi yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ — chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình xác minh nội bộ. Trong trường hợp bạn muốn biết cụ thể dữ liệu nào đang được lưu, bạn có thể gửi câu hỏi về quyền riêng tư tới đội ngũ hỗ trợ và chúng tôi sẽ phản hồi theo các bước được nêu dưới đây. Mọi yêu cầu xóa tài khoản hoặc dừng xử lý dữ liệu sẽ được đánh giá dựa trên nghĩa vụ pháp lý hiện hành và luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện của bạn.

  • Xem lại hồ sơ

    Đăng nhập vào tài khoản và mở phần thông tin cá nhân để kiểm tra dữ liệu đang được lưu — bao gồm email, số điện thoại và lịch sử xác minh ví.

  • Yêu cầu chỉnh sửa

    Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ nếu thông tin trong tài khoản cần được cập nhật. Đội ngũ của chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

  • Đặt câu hỏi về dữ liệu

    Bạn có thể hỏi trực tiếp về loại dữ liệu chúng tôi lưu và mục đích sử dụng. Câu hỏi gửi qua livechat hoặc email hỗ trợ đều được ghi nhận.

  • Yêu cầu xóa tài khoản

    Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu, hãy liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý theo đúng nghĩa vụ lưu trữ theo luật địa phương.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi câu hỏi về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện các quyền được nêu trong chính sách này, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và xử lý theo quy trình nội bộ. Dịch vụ hỗ trợ bằng tiếng Việt và chỉ áp dụng cho khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương.

  • Livechat trên trang

    Mở cửa sổ livechat trực tiếp trên gaviet để gửi câu hỏi về quyền riêng tư. Đây là cách nhanh nhất để nhận phản hồi từ đội hỗ trợ tiếng Việt.

  • Email hỗ trợ

    Gửi yêu cầu bằng văn bản tới địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần liên hệ trên trang. Email phù hợp cho các yêu cầu chi tiết về dữ liệu hoặc chỉnh sửa tài khoản.

  • Biểu mẫu tài khoản

    Đăng nhập và mở mục trợ giúp trong tài khoản để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân. Biểu mẫu này tự động liên kết yêu cầu với hồ sơ của bạn.

CÁCH CHÚNG TÔI XỬ LÝ

Nguyên tắc xử lý dữ liệu của gaviet

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn trong suốt quá trình lưu trữ và xử lý. Thông tin nhạy cảm — đặc biệt là dữ liệu liên quan đến giao dịch tài chính — được mã hóa và chỉ các bộ phận có thẩm quyền mới được phép truy cập. Thời gian lưu trữ dữ liệu được xác định dựa trên yêu cầu vận hành và nghĩa vụ pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn muốn đề nghị thay đổi hoặc xóa một phần dữ liệu, hãy liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn các bước cụ thể.

  • Mã hóa dữ liệu

    Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch — bao gồm dữ liệu liên quan đến ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money — được mã hóa trong quá trình lưu trữ và truyền tải.

  • Cookie và phiên đăng nhập

    Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập của bạn khi chuyển giữa các trang trên thiết bị di động. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt của mình.

  • Thời gian lưu trữ

    Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo nghĩa vụ pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

  • Yêu cầu thay đổi

    Để đề nghị sửa đổi hoặc xóa dữ liệu, hãy gửi yêu cầu qua livechat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và phản hồi theo từng trường hợp cụ thể.

CÂU HỎI PHỔ BIẾN

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà bạn có thể có khi đọc chính sách quyền riêng tư của gaviet. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua livechat hoặc email hỗ trợ.

gaviet thu thập những loại dữ liệu nào của tôi?

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký tài khoản, dữ liệu đăng nhập và thiết bị, lịch sử giao dịch liên quan đến MoMo, ZaloPay và Viettel Money, cùng với nhật ký hành vi trên nền tảng ở cấp độ tổng hợp. Dữ liệu này được dùng để vận hành tài khoản và bảo vệ bạn khỏi truy cập trái phép.

Thông tin giao dịch MoMo và ZaloPay của tôi có được chia sẻ không?

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money không được bán hay chia sẻ vì mục đích thương mại. Chỉ bộ phận xử lý thanh toán và nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập, và chỉ khi cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

Tôi có thể yêu cầu xóa dữ liệu tài khoản không?

Có, bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan qua livechat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu theo nghĩa vụ lưu trữ được quy định bởi luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện của bạn trước khi xử lý.

Chính sách này áp dụng ở tất cả các quốc gia không?

Không. Dịch vụ của gaviet chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương. Nếu bạn truy cập từ khu vực không được hỗ trợ, một số tính năng có thể bị hạn chế, nhưng chính sách này vẫn áp dụng cho dữ liệu đã được thu thập trước đó.

Cookie trên gaviet hoạt động như thế nào và tôi có thể tắt không?

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang trên điện thoại, giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần. Bạn có thể điều chỉnh hoặc xóa cookie trong phần cài đặt trình duyệt của mình bất cứ lúc nào.

Làm thế nào để liên hệ về vấn đề quyền riêng tư?

Mở livechat trên gaviet để gửi câu hỏi ngay lập tức, hoặc gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ được hiển thị trong phần liên hệ. Bạn cũng có thể dùng biểu mẫu trong phần tài khoản để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.